WEB ACCESSIBLE

ATENCIÓ AL CLIENT

ACCÉS Socis-Clients

  • Benvinguts
    • Bienvenidos
  • Bienvenidos
Consum
ConsumConsum
  • Inici
  • Història
  • Missió, visió i valors
  • Òrgans de direcció, administració i control
  • Els nostres supermercats
  • Tenda en línia
  • Xarxa Logística
  • Canal Ètic, Sistema Intern d’Informació i Canal de Denúncies
  • Charter
  • Treballa amb nosaltres
  • Premsa
  • Atenció al client
  • Contacte
  • Inici
  • Història
  • Missió, visió i valors
  • Òrgans de direcció, administració i control
  • Els nostres supermercats
  • Tenda en línia
  • Xarxa Logística
  • Canal Ètic, Sistema Intern d’Informació i Canal de Denúncies
  • Charter
  • Treballa amb nosaltres
  • Premsa
  • Atenció al client
  • Contacte

Els socis clients de Consum van estalviar un 8% més en 2023

You are here:
  1. Home
  2. Uncategorized @va
  3. Els socis clients de Consum…
8 February, 2024
  • L’any passat es van bescanviar xecs per valor de més de 53 milions d’euros
  • Més de 2,1 milions de socis clients es van beneficiar dels descomptes
  • El nombre de xecs emesos s’ha incrementat un 10%

Els socis clients de Consum han incrementat l’interés per l’estalvi l’últim any. El bescanvi dels descomptes s’ha incrementat un 8% respecte de l’any anterior. En total, s’han bescanviat xecs per valor de 53,3 milions d’euros. D’altra banda, la Cooperativa també ha augmentat el nombre de xecs emesos fins als 12,8 milions, un 10% més que l’any passat.

Consum ha entregat 64,10 milions d’euros en xecs i descomptes als seus socis clients durant l’any 2023, un 9,4% més que en 2022. Estos descomptes exclusius per als socis consumidors han suposat un estalvi de 29,9 € de mitjana per persona, un 2% més de que l’any anterior. I més de 2 milions de socis clients, un 7% més que l’any anterior, han pogut disfrutar dels descomptes de la Cooperativa.

L’estalvi acumulat prové dels descomptes inclosos en el programa Món Consum: “Els meus preferits”; els productes “Cheque Crece”, que Consum treballa en col·laboració amb els proveïdors; “Els meus Cupons Estalvi”, i els vals especials. A estos beneficis s’ha d’afegir el descompte que Consum fa als seus socis per compres acumulades.

La Cooperativa afavorix l’estalvi dels consumidors amb estos descomptes, que recompensen la fidelitat dels socis clients amb el retorn d’una part de les compres, tant amb xecs com amb descomptes en els productes que més consumixen, per a confeccionar així una oferta personalitzada per a cada llar.  Els socis clients de Consum poden accedir a Món Consum per mitjà de  https://mundoconsum.consum.es/ i de l’aplicació per a dispositius mòbils per a revisar el seu estalvi i els descomptes.

Creixement digital

En 2023 s’ha mantingut la tendència creixent dels socis clients a bescanviar el xec per sistemes digitals. En concret, el 47,1% dels socis valida el xec de forma digital, un 3,7% més que en 2022, enfront del bescanvi en paper, que continua reduint l’ús els últims anys.

Este increment en la presència online per a bescanviar els descomptes s’ha traduït en un augment en l’activitat dels socis clients dins de l’app Món Consum, que també ha vist créixer les xifres mes a mes. L’any passat, les descàrregues de l’aplicació per a dispositius mòbils van arribar a 1.043.573, i els usuaris actius en l’aplicació ja superen els 490.000.

 

Control de l’estalvi

Entre les últimes funcionalitats de l’app Món Consum hi ha la incorporació de l’apartat “Pròxim Xec”. Els socis hi poden vore l’import de les compres i els descomptes que van acumulant durant el mes i així poden fer un millor seguiment de la despesa i, alhora, de l’estalvi que generen. Poden saber el percentatge de descompte que Consum els aplica en les compres i els descomptes que van acumulant al llarg del mes.

 

Amb esta millora i la possibilitat de vore els últims tiquets de forma digital, l’app Món Consum facilita el control de les despeses dels socis clients. L’aplicació, disponible per a dispositius IOS i Android, també permet comprar en la tenda online, revisar les ofertes i els descomptes personalitzats, demanar torn en les seccions de frescos, elaborar llistes ràpides per a agilitzar les compres o localitzar les tendes Consum que hi ha més a prop, entre altres funcionalitats.

 

Descarregar nota de premsa

Descarregar tall de veu

8 February, 2024

Post navigation

PreviousPrevious post:Consum renova la col·laboració amb l’Associació Espanyola Contra el Càncer en la seua campanya de donacions ‘La compra de la teua vida’NextNext post:Consum apuja el salari un 3,6% a tota la plantilla, més de 21.200 treballadors

Noticias relacionadas

Consum obri una nova tenda en el parc comercial de Massanassa
21 May, 2025
El director general de Consum, Antonio Rodríguez. ha presentat este matí els resultats de la Cooperativa de 2024.
Consum va facturar 4.707,3 milions d’euros en 2024, un 7,3% més que l’any anterior
7 May, 2025
Consum de Paiporta (Plaça de l'església)
Consum reobri l’última de les tres tendes afectades per la dana a Paiporta
24 April, 2025
Plataforma de Silla.
La plataforma logística de Consum de Silla obté el certificat Lean ISO 18404 que avala la sostenibilitat de la seua gestió
16 April, 2025
El Consum d'Algemesí (Avda. Generalitat) ha reobert hui les seues portes després de la dana.
  Consum reobri hui dos de les tendes afectades per la dana a Algemesí i Sedaví
10 April, 2025
Trabajadores del Consum de Villarrobledo (Albacete).
Consum oferix més de 3.500 llocs de treball per reforçar la seua plantilla a la campanya d’estiu  
7 April, 2025
  • Història
  • Missió, visió i valors
  • Òrgans de direcció, administració i control
  • Els nostres supermercats
  • Xarxa Logística
  • Premsa
  • Contacte
  • Canal Ètic, Sistema Intern d’Informació i Canal de Denúncies

900 500 126
Atenció al client de Consum
Consum
Avís legal | Condicions d'ús | Condicions d'ús i privacitat particulars | Política de privacitat | Política de cookies | | Capital Social Voluntari | Xarxes socials | Declaración de Accesibilidad

© Copyright - Consum Cooperativa 2024