Consum se plantea la conciliación de la vida personal y profesional como un derecho de los trabajadores y trabajadoras, pero también como un modelo de gestión que, al tiempo que incrementa la satisfacción de las personas, mejora los indicadores de gestión de la empresa, favorece la igualdad de oportunidades y aumenta su competitividad.
Los trabajadores y trabajadoras de Consum disfrutan de medidas para conciliar su vida laboral y familiar como la jornada continua, cinco semanas de vacaciones, permiso de paternidad de un mes, permiso de lactancia de 23 días y la garantía de 15 días de vacaciones estivales o compensación económica.
Estas políticas han hecho de Consum la única empresa del sector de la distribución a nivel nacional con el certificado de calidad de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), concedido por la Fundación Masfamilia y avalado por el Ministerio de Sanidad y Política Social.
Además, Consum cuenta con una Política de Prevención de Riesgos Laborales y uno de sus principales objetivos es integrar la actividad preventiva en la gestión de la cooperativa.